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FileMaker

Depuis l’été 2002 nous faisons partie de la communauté des développeurs FileMaker au travers du programme FileMaker Solutions Alliance (FSA), niveau "Associate".

Outre le droit pour nous d'afficher le label FSA comme gage de qualité de nos solutions, cela nous ouvre la porte à un grand nombre d'informations de première main concernant la programmation sur FileMaker Pro.


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TeamViewer

Nous avons choisi le logiciel TeamViewer pour faire de l'assistance à distance.

Ce programme ne nécessite pas d'installation chez le client, ce qui nous permet d'être très rapidement opérationnel pour un dépannage.

En plus de pouvoir prendre la main sur l'ordinateur du client, TeamViewer nous permet également de faire des présentations à distance de nos logiciels (partage d'écran dans les 2 sens).


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CrashPlan

Début 2008, nous avons sur pied une plateforme de sauvegarde locale et à distance extrêmement performante grâce à la solution logicielle CrashPlan.

En passant à la version PRO, nous donnons même la possibilité aux clients d'accéder eux-mêmes à leur données depuis un simple navigateur Internet.

Ils peuvent alors visualiser les différentes versions de leurs fichiers et choisir de télécharger celle qui leur convient.

La sauvegarde des données se fait sans l'intervention du client sur notre centre de données sécurisé ou vers une autre destination. Pour en savoir plus, consultez la présentation du produit.