Forum sur nos logiciels
Bonjour,
Lorsque j'exécute l'action "Export vers comptabilité..." du menu "Exécuter", rien ne se passe. Pas de dialogue d'export, pas de message d'erreur, pas de blocage du logiciel.
Ce problème est survenu avec la version 3.1 de QuickPay en mode d'évaluation (sans avoir saisi la licence d'enregistrement). Le paiement de test que j'ai saisi préalablement a pourtant été exporté (DTA) sans problème.
Les actions "Marquer comme exporté" et "Marquer comme non-exportés" n'ont eu aucun effet sur l'action d'export comptable.
Je n'ai rien trouvé dans l'aide en ligne de QuickPay au sujet des exports comptables.
Que dois-je faire pour réussir cet export comptable? Et quelles sont les possibilités de cet export?
Cordialement,
Lorsque j'exécute l'action "Export vers comptabilité..." du menu "Exécuter", rien ne se passe. Pas de dialogue d'export, pas de message d'erreur, pas de blocage du logiciel.
Ce problème est survenu avec la version 3.1 de QuickPay en mode d'évaluation (sans avoir saisi la licence d'enregistrement). Le paiement de test que j'ai saisi préalablement a pourtant été exporté (DTA) sans problème.
Les actions "Marquer comme exporté" et "Marquer comme non-exportés" n'ont eu aucun effet sur l'action d'export comptable.
Je n'ai rien trouvé dans l'aide en ligne de QuickPay au sujet des exports comptables.
Que dois-je faire pour réussir cet export comptable? Et quelles sont les possibilités de cet export?
Cordialement,
Silvio Bartolini
08.06.2009 16:28
Bonjour,
Cette fonctionnalité est prévue pour la version 3.2 à venir. Nous aurions dû masquer le menu en attendant.
Cordialement,
Cette fonctionnalité est prévue pour la version 3.2 à venir. Nous aurions dû masquer le menu en attendant.
Cordialement,
22.06.2009 09:40
